並べ替えたいデータ部分に所々セルが結合されていたり、されていなかったりする部分が混在していると、

というメッセージが表示されます。
データ部分で結合されている部分は解除してください。
データ全体を選択して、セルの書式設定を開きます。([書式]→[セル]をクリック)

文字の制御設定オプションでの「セルを結合する」のチェックをはずして、OKボタンをクリックします。
他のアプリケーションからインポートする際に、数値を文字列とした場合、後でセルの書式設定で「標準」や「数値」に変えてもオートSUMで合計してくれない場合があります。

この現象はExcelの仕様のようです。
選択したセル範囲に、アクティブ セルと同じ値を入力する場合、以下の手順でOKです。
他のアプリケーションからのデータのインポートしたリストなどを並べ替えようとしても、同じ名称がバラバラになる場合があったり、あいうえお順に並べ替えができない場合があります。
データにふりがなの情報がある場合、その情報を読みにいきますので、見かけ上同じデータであってもふりがな情報が異なると並べ替えが行われません。まあ、入力方法が人それぞれで意外な手段で(笑)入力されている場合も考えられますので・・・。
この場合、わざわざふりがな情報を編集するのは気が遠くなるような作業なので、私はそのやり方はお勧めしません(・_・)
当てにならないふりがな情報を無視するとよいでしょう。


データにアウトラインが設定されている場合、アウトラインが邪魔してデータの並べ替えができません。
並べ替えをしたい場合、アウトラインのクリアを行ってください。
[データ]→[グループとアウトラインの設定]→[アウトラインのクリア]をクリックします。

そのあと、データを範囲指定して[データ]→[並べ替え]をクリックして並べ替えを行ってください。