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文字化けを直すには？

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概要

文字化けして解読できないメールを修正する方法を紹介します。文字化けが発生するケースとしては、そのメールがHTML形式で送られている場合が多いです（たぶん）。

文字化けメールを相手に送らないために、できるだけテキスト形式で送信することをおすすめします。

なお、Outlookのバージョンによって操作方法が異なります。現在使用中のOutlookバージョンを確認したうえで、該当するバージョンの項をご覧ください。

Outlook 2010の場合

  1. 文字化けしているメールを一覧から選択し、ダブルクリックしてそのメールメッセージを別ウィンドウで開きます。
  2. ［メッセージ］タブの［移動］カテゴリにある［アクション］ボタンをクリックし、［その他のアクション］→［エンコード］をポイントしてエンコードタイプを指定します。たいていの場合はUTF-8で文字化けが解消されると思います。
  3. 文字化けが解消されました。

Outlook 2007の場合

  1. 文字化けしているメールを一覧から選択し、ダブルクリックしてそのメールメッセージを別ウィンドウで開きます。
  2. リボンの[メッセージ]タブの[アクション]カテゴリにある[その他のアクション]ボタンをクリックし、[エンコード]→[その他]をポイントします。
  3. 一覧からいずれかを選択して、問題が修復されるかどうか確認してください。
    1. 日本語（自動選択）
    2. 日本語（EUC）
    3. 日本語（シフトJIS）
    4. Unicode（UTF-8）

Outlook 2003の場合

  1. 文字化けしているメールを一覧から選択し、ダブルクリックしてそのメールメッセージを別ウィンドウで開きます。
  2. [表示]→[エンコード]→[その他]をポイントします。
  3. 一覧からいずれかを選択して、問題が修復されるかどうか確認してください。
    1. 日本語（自動選択）
    2. 日本語（EUC）
    3. 日本語（シフトJIS）
    4. Unicode（UTF-8）

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