同じメールが2通受信する原因とは?

最終更新日時:2009/11/22 01:01:32

仕分けルールが適切でなかったり、転送メールの設定がなされてある場合等において、同じメールが2度受信する恐れがあります。

はじめに

以前に、Outlookを使っているんだけど同じメールが2通届いて困ってしまうという質問投稿がありました。設定を変えた覚えはないのになぜ?という内容です。

タイトルoutlookで同じメールを2度受信する
投稿日: 2009/07/14(Tue) 13:57
投稿者SES

社内で共有しているアドレスがあり、各自サーバーにコピーを残す設定をしています。
パソコンが新しくなり、設定したところ、同じメールが約2通届くようにないました。以前のパソコンではこのような問題がありませんでした。 解決策はありますか。

実際に私のメールでも、ある条件を満たした場合に同じメールが2通届くことを確認しています。

原因

原因として考えられる要因は以下の2つです。

  • 仕分けルールの設定が適切ではない
  • 転送メールの設定がなされてある

仕分けルールの設定が適切ではない

複数の仕分けルールに該当するメールを受信した時、それぞれ違うフォルダに振り分けるように処理された場合は、メッセージのコピーをOutlook側で自動的に作成して同じメールをそれぞれのルールに基づいて仕分けられます。仕分けルールの方法についての記事は、それぞれのOutlookのバージョンの記事がありますので、そちらをご覧ください。

Outlook 2013

Outlook 2010

転送メールの設定がなされてある

転送メールの設定の仕方によって、同じメールが2通届くことがあります。メールのコピーをサーバーに残すように設定して、かつ、転送先のメールアカウントともとのメールアカウントの設定がなされていると、受信処理のタイミングで同じメールが2度届くことになりますので注意してください。

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